目的:探讨人文关怀理念对ICU患者满意度的影响。方法:以我院ICU2014年1月-6月243例患者为研究对象,将人文关怀理念融入到日常护理工作中,进行护理服务满意度评价,并以“人文关怀”实施前的评价结果作为对照进行比较。结果:实施后患者满意度评价明显高于实施前,差异显著。结论:人文关怀可有效提高患者满意度。值得临床进一步推广应用。
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