目的:减少门诊药房调剂差错,提升药学服务质量。方法:采用PDCA循环法对药品调剂差错进行管理,并分析对比管理前后药品调剂的差错下降率,说明此循环的应用效果。结果:实施措施后,差错率明显降低。结论:采用PDCA循环法有效地减少了药师在调配处方中的差错率,提高了调剂的工作质量。