通过讲述人文关怀和护理的概念及相互关系,探究人文关怀在护理工作中的重要性,并强调如何加强人文关怀,注重体现“生物-心理-社会”医学模式下的人文精神,将人性化服务落实到护理工作的各个环节,使其贯穿护理全过程,提高护理人员的整体素质、护理工作的质量以及患者的满意度,进一步构建和谐的护患关系,提高现代整体护理质量。